Preguntas frecuentes

Menos de lo que piensa, pero no nada. Al principio le pedimos una conversación sobre sus objetivos y su público. Después, evalúa el diseño y entrega el contenido. En la práctica, la entrega de textos e imágenes suele determinar el plazo, por lo que lo planificamos con antelación.

Ambas cosas. Nuestra oficina está en Amstelveen (Países Bajos). Para clientes internacionales trabajamos completamente de forma remota. La comunicación se realiza en inglés o español, y la diferencia horaria con España es mínima.

Sí. Trabajamos con un entorno de pruebas donde puede ver en cualquier momento cómo va el proyecto. No tiene que esperar hasta la entrega para saber lo que va a recibir.

Trabajamos con precios fijos por proyecto o con paquetes de horas. Para un nuevo sitio web o tienda, elaboramos previamente una propuesta con un precio fijo, para que sepa a qué atenerse. Para trabajos menores y ajustes puntuales, puede adquirir horas que utiliza cuando las necesite.

Para proyectos de construcción, no. Recibe una propuesta, la acepta y con eso queda cerrado. Solo para mantenimiento hacemos acuerdos fijos, en forma de un contrato de mantenimiento o un SLA con tiempos de respuesta y disponibilidad definidos.

Eso ocurre a menudo, y no es un problema. Si surge algo que queda fuera de la propuesta, acordamos los costes adicionales con usted previamente. No se encontrará con sorpresas después.

Depende de lo que necesite. El alcance del proyecto, el grado de personalización y el número de integraciones determinan el precio. Contacte con nosotros para una indicación, y en una conversación analizaremos lo que requiere su proyecto.

Suyo. Es propietario al cien por cien de su sitio web, incluyendo el código, el contenido y el dominio. Nosotros lo construimos, pero nunca es nuestro.

Sí, en cualquier momento. No trabajamos con una plataforma propia a la que esté atado y no retenemos ningún acceso. Si desea cambiar, transfiere el sitio web simplemente a la siguiente agencia, con todo incluido.

Sí. Recibe acceso de administrador a su propio entorno WordPress, y el sitio web funciona en un hosting a su nombre. Nosotros tenemos acceso para poder realizar nuestro trabajo, no para retener nada.

Entonces el mantenimiento se detiene y su sitio web sigue funcionando. No necesita migrar nada ni recomprar nada. Sí es recomendable contratar el mantenimiento en otro lugar, porque un sitio WordPress sin mantenimiento se vuelve lento y vulnerable en un año.

Construimos sitios web que están técnicamente en orden: rápidos, bien estructurados y con la configuración adecuada para buscadores. Esa es la base sobre la que descansa la visibilidad. Lo que no hacemos son campañas SEO continuas, link building o marketing de contenidos. Si busca eso, le ayudamos a encontrar un especialista.

Es posible, pero generalmente lo desaconsejamos. Primero elaboramos completamente el diseño antes de construir, y precisamente porque construimos nosotros mismos, no diseñamos nada que sea técnicamente imposible o que ralentice el sitio.

Sí. Si tiene una identidad corporativa, la trasladamos a la web. Si no la tiene, creamos un diseño que encaje con su empresa y su público.

Sí. Empezamos con una auditoría del código, los plugins, el estado de las actualizaciones y el hosting. De ahí resulta lo que debe hacerse antes de establecer acuerdos. A veces hay que resolver algo primero antes de que el mantenimiento regular tenga sentido; se lo comunicamos.