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WP Agency
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Agencia técnica de WordPress para sitios web, tiendas WooCommerce e integraciones. Un equipo fijo para nuevos proyectos y desarrollo continuo, desde Amstelveen.

Experiencia de WP Agency

Soporte WordPress para cuando su sitio web necesita ayuda

¿Su sitio web WordPress no funciona correctamente? Nuestro equipo de soporte le ayuda con problemas técnicos, ajustes y preguntas. Respondemos en días laborables en un plazo de cuatro horas.

Hable de su consulta

Cuéntenos qué quiere lograr. Le asesoramos sobre el enfoque.

Soporte WordPress para cuando su sitio web necesita ayuda

Construido en torno a su organización

Soporte de un equipo que conoce WordPress

Un sitio web WordPress puede presentar problemas por muchas razones: una actualización que sale mal, un plugin que entra en conflicto o una configuración de servidor que cambia. Cuando eso ocurre, necesita a alguien que pueda encontrar y resolver el problema rápidamente.

Nuestro equipo de soporte conoce WordPress a fondo. No solo resolvemos el síntoma, sino que buscamos la causa subyacente para evitar que el problema se repita.

Tecnología en la práctica

Vea lo que construimos para nuestros clientes.

Todos los proyectos
Sitio web de Cavalor

Cavalor

Una plataforma, cinco idiomas.

  • Multilingüe
  • Buscador de distribuidores
La pregunta
Reconstruir un sitio web internacional y presentar productos y puntos de venta de forma clara.
Nuestra solución
Una reconstrucción WordPress con información de productos estructurada, un buscador de distribuidores propio y cinco versiones idiomáticas.
Lo que aporta
Los visitantes encuentran productos y distribuidores en su propio idioma.
Ver el enfoque
Sitio web de Blue Destination · KVK Bonaire

Blue Destination · KVK Bonaire

De solicitud a publicación.

  • A medida
  • Automatización
La pregunta
Permitir que las empresas participen en un sello de calidad, con control antes de aparecer en el sitio web.
Nuestra solución
Un registro de empresas con formulario de inscripción, evaluación y publicación automática tras aprobación.
Lo que aporta
Un participante aprobado no necesita ser añadido manualmente al sitio.
Ver el enfoque
Sitio web de CreditDevice

CreditDevice

Control sobre contenido y solicitudes.

  • Centro de conocimiento
  • Integración CRM
La pregunta
Reemplazar un sitio web anticuado que el equipo de marketing difícilmente podía gestionar.
Nuestra solución
Una reconstrucción con centro de conocimiento, componentes reutilizables y formularios conectados al CRM.
Lo que aporta
El equipo gestiona el contenido y las solicitudes llegan al CRM.
Ver el enfoque

Nuestro enfoque

Soporte que resuelve problemas de raíz

Desde la notificación del problema hasta la solución verificada.

  1. Notificación

    Nos comunica el problema por correo electrónico, teléfono o nuestro sistema de tickets. Registramos la situación y priorizamos.

    • Registro del problema y priorización
    • Confirmación de recepción

  2. Diagnóstico

    Investigamos la causa del problema: código, plugins, servidor o configuración.

    • Análisis técnico de la causa
    • Evaluación del impacto

  3. Resolución

    Resolvemos el problema y verificamos que todo funcione correctamente.

    • Corrección aplicada y verificada
    • Pruebas post-resolución

  4. Prevención

    Analizamos si el problema puede repetirse y tomamos medidas preventivas cuando es posible.

    • Análisis de causa raíz
    • Recomendaciones preventivas
Consulta sin compromiso

¿Necesita ayuda con su sitio web WordPress?

¿Qué problema tiene?

Describa el problema que está experimentando con su sitio web WordPress. Si es posible, incluya la URL, capturas de pantalla y cuándo comenzó el problema.